Rikcip coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng những dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Rikcip cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ của Rikcip, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện.
Rikcip thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau, với mục tiêu duy nhất là cung cấp dịch vụ tốt hơn và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại cụ thể:
Nguyên tắc tối thiểu: Rikcip chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khoẻ, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Nhận dạng cơ bản | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại | Có |
| Liên lạc | Email, địa chỉ (nếu cần) | Có |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi rút tiền lần đầu |
| Thanh toán | Số ví MoMo/ZaloPay/số tài khoản ngân hàng | Khi nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, trang đã xem | Tự động |
Rikcip sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ những mục đích này:
Rikcip không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo bên ngoài hay bán cho mạng lưới tiếp thị. Thông tin chỉ phục vụ cho chính dịch vụ Rikcip mà bạn đang sử dụng.
Rikcip không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của ngành tài chính.
Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, CDN, phân tích hiệu năng) do bên thứ ba cung cấp. Các đối tác này chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật chặt chẽ.
Rikcip có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Rikcip hay người dùng.
Rikcip không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo, công ty tiếp thị hay bất kỳ tổ chức nào sử dụng thông tin của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ Rikcip.
Bảo mật dữ liệu là lĩnh vực Rikcip đầu tư nghiêm túc nhất. Hệ thống của chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ đồng thời:
Rikcip lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá.
Rikcip chưa từng có sự cố rò rỉ dữ liệu người dùng kể từ khi thành lập. Đây là điều chúng tôi tự hào và cam kết duy trì.
Rikcip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược trong phiên làm việc | Hết phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện ưu tiên | 12 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống giả mạo phiên | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện dịch vụ | 6 tháng |
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Rikcip.
Rikcip tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@rikcip.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư".
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Rikcip đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Huỷ đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Rikcip cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Rikcip được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Rikcip không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản Rikcip, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@rikcip.com để được hỗ trợ xử lý.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam – chủ yếu là hạ tầng đám mây khu vực Đông Nam Á (Singapore, Nhật Bản).
Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, Rikcip đảm bảo:
Rikcip có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – đặc biệt là thay đổi về cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu – Rikcip sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ.
Bạn luôn có thể xem phiên bản đầy đủ và mới nhất của chính sách bảo mật tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị xem lại định kỳ mỗi 6 tháng.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại Rikcip, vui lòng liên hệ qua:
Cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường và 15 ngày làm việc với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân đầy đủ.
Không chỉ là lời hứa trên văn bản – đây là những biện pháp kỹ thuật và vận hành thực tế đang bảo vệ thông tin của hàng triệu người dùng mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và Rikcip đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc được dữ liệu ngay cả khi chặn được kết nối.
Bật 2FA để yêu cầu mã OTP mỗi lần đăng nhập – ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể vào tài khoản.
Mật khẩu của bạn được băm (hash) một chiều ngay khi nhập – không ai trong đội ngũ Rikcip có thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
Hệ thống tự động theo dõi hành vi bất thường và cảnh báo ngay khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập từ vị trí lạ.
Nhân viên Rikcip chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức cần thiết cho công việc, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau, đảm bảo không bị mất dù có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
Rikcip cam kết bảo vệ từng byte dữ liệu của bạn. Đăng ký tài khoản và tận hưởng lô đề, đá gà, jackpot với tâm thế hoàn toàn thoải mái.
Bảo mật dữ liệu và chơi có trách nhiệm là hai cam kết song hành của Rikcip. Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cá cược, hãy ghé trang công cụ hỗ trợ của chúng tôi.
Xem thêm: Chơi game có trách nhiệm · Điều khoản và Điều kiện · Câu hỏi thường gặp · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.